Novinky

News

Vážení cestující,

v období **13. – 14. 8. 2025** došlo k technickému výpadku našeho e-shopu PID Lítačka. Kvůli této chybě se u některých objednávek dlouhodobých kupónů strhla platba, ale **kupón se v systému neaktivoval a není tedy platný.**

Pokud jste si v tomto období pořizovali dlouhodobý kupón, prosíme, **zkontrolujte si jeho platnost**.


**Pro zákazníky, kterých se situace týká:**
-	**Všechny platby za neúspěšné objednávky vám automaticky vrátíme** zpět na účet, ze kterého byly uhrazeny. Jakmile platbu odešleme, dorazí vám **potvrzovací email**.
-	Pokud dlouhodobý kupón stále potřebujete, **proveďte znovu nový nákup**.
-	**Nemusíte podávat reklamaci ani nás kontaktovat**, o vrácení se staráme my.

Omlouváme se za nepříjemnosti, které vám tato situace mohla způsobit, a děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.

Děkujeme, že s námi cestujete.

Tým PID Lítačka



Header.png

preview.png

Vrácení plateb za neúspěšné objednávky v e-shopu Lítačka

Refunds for unsuccessful orders in the Lítačka e-shop

Customer centre for Lítačka at Škoda Palace.

Would you like to enable a separate login for this account?

Children from 6 to 15 years old need proof of age

Сhildren under 6 do not need a ticket

Come up with a code word that you won't forget. It will help you to recover account.

Separate login for an account

Let other people buy  tickets for you

Buy tickets  for unregistered people

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Zone

You have selected zone {zones} which you have paid for

You have already purchased a coupon for some selected zones

Title

Get access to other discounts

Get access to student tickets

Junior 15-18 

Success

Bank transfer

Credit card

You prove yourself with an identifier (carrier) during the transport inspection. You can use the Litacka card, bank card, InCard or mobile application Litacka. 

Page not found

Invalid file format or size

Missing Profile Photo

Profile photo waiting for approval

Your profile photo has been rejected

Order card if you do not want to use other travel methods.

Request Lítačka card

Seniors from 60 to 65 years can travel around Prague for an advantaged fare.

Seniors from 65 years can travel around Prague with the application discount on the card and within the Region for an advantaged fare.

Seniors 70+

Čeština

English

Slevy a výhody

Discounts and benefits

Botanická zahrada v Troji je pro místní skvělým místem, kde si můžete odpočinout nebo se inspirovat i během všedního dne. Na ploše přibližně 25 hektarů vás provede zelení kolem 15 000 nejrůznějších rostlin — od rozkvetlých pivoňkových luk, bambusových hájů či meditační japonské zahrady až po historickou vinici sv. Kláry. Dominantou je tropický skleník Fata Morgana, kde v trojité klimatické zóně zažijete pohled na bujnou flóru z oblastí jako Jižní Amerika, Austrálie či Madagaskar, včetně vodopádu, akvárií a tropických kapradin či konifer. Nová expozice Archa Bohemica zároveň představuje ohrožené české rostliny, které jsou zachovány jako část místního genofondu.

Stačí při osobním nákupu vstupenek předložit roční kupón a získáte **slevu 5 %**.

Více informací [zde](https://www.botanicka.cz/pro-navstevniky/zakladni-informace/vstupne.html).

botanicka_zahrada_2280x800_2.png

botanicka_zahrada_640x400_2.png

Botanická zahrada Praha 

The Botanical Garden in Troja is a wonderful place for locals to relax or find inspiration even on an ordinary weekday. Covering about 25 hectares, it guides you through greenery with around 15,000 different plants ranging from blooming peony meadows and bamboo groves to a meditative Japanese garden and the historic St. Clare’s Vineyard. Its centerpiece is the Fata Morgana tropical greenhouse, where three distinct climate zones let you explore lush flora from regions such as South America, Australia, and Madagascar, complete with a waterfall, aquariums, tropical ferns, and conifers. The new Archa Bohemica exhibition also presents endangered Czech plants preserved as part of the local gene pool.

Simply present your annual pass when buying tickets in person and **get 5% off**.

More information available [here](https://www.botanicka.cz/en/for-visitors/basic-info/entrance-fees).

The Prague Botanical Garden

Lobkowiczký palác je jedinou soukromou budovou v areálu Pražského hradu a zároveň místem, kde můžete nahlédnout do příběhů jedné z nejvýznamnějších šlechtických rodin. V expozicích objevíte slavné obrazy mistrů jako Brueghel či Canaletto, originální rukopisy Mozarta a Beethovena, hudební nástroje, historické zbraně i porcelán. Každý sál přináší jiný pohled na české i evropské dějiny a odhaluje detaily, které by při běžné návštěvě hradu snadno zůstaly skryté.

Stačí při osobním nákupu vstupenek předložit kartu Lítačka a získáte **slevu 40 %.**

Více informací [zde](https://www.lobkowicz.cz/). 


_Concert Room_VKR_6285_86_88_90_91_low res_2280x800.jpg

_Concert Room_VKR_6285_86_88_90_91_low res_640x400.jpg

Lobkowiczký palác

The Lobkowicz Palace is the only privately owned building within the Prague Castle complex and a place where you can step into the stories of one of the most significant noble families. The exhibitions feature famous paintings by masters such as Brueghel and Canaletto, original manuscripts by Mozart and Beethoven, musical instruments, historic weapons and fine porcelain. Each hall offers a different view of Czech and European history and reveals details that would easily remain hidden during a regular visit to the Castle.

Simply present your Lítačka card when buying tickets in person and get 40% off.


More information [here](https://www.lobkowicz.cz/en/).


The Lobkowicz Palace

River Boats Prague vám umožní poznat Prahu z paluby historických lodí s výhledem, jaký z břehu neuvidíte – projedete se kolem Karlova mostu, podél Kampy či s panoramatem Hradčan. K pohodě na palubě přispívá zázemí s občerstvením, vyhřívanými prostory v zimě, stíněnou palubou a vodní mlhou v létě. Plavba je tak příjemným tipem nejen pro návštěvníky, ale i pro Pražany, kteří si chtějí město užít jinak a v klidu.

Stačí při osobním nákupu vstupenek předložit dlouhodobý kupón na kartě Lítačka nebo v aplikaci PID Lítačka a získáte **slevu 20 %**.

Více informací [zde](https://www.riverboatsprague.cz).

IMG_2280x800.png

640x400_1_2.png

Objevte Prahu z paluby lodi

River Boats Prague lets you experience the city from historic boats with a view you simply do not get from land – you will cruise past Charles Bridge, along Kampa, and with the panorama of Prague Castle in sight. Comfort on board is enhanced by refreshments, heated spaces in winter, a shaded deck and cooling mist in summer. This makes the cruise a pleasant tip not only for visitors but also for locals who want to enjoy the city in a different and more relaxed way.

Simply present your long-term travel pass on your Lítačka card or in the PID Lítačka app when buying tickets in person and **get 20% off**.

More information available [here](https://www.riverboatsprague.cz/en/).

Refunds for unsuccessful orders in the Lítačka e-shop

Více novinek

The Prague Botanical Garden

The Lobkowicz Palace

River Boats Prague